O presente artigo tem como objetivo analisar o papel que as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) desempenham na Educação a Distância (EAD) e conhecer as limitações, os desafios e as possibilidades de sua utilização como ferramentas que auxiliam no processo ensino-aprendizagem e as modificações que elas impõem no relacionamento de docentes e discentes.