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A formação de policiais militares em Santa Catarina, como qualquer processo educacional, está imersa em uma realidade afetada pelas tecnologias de informação e comunicação (TIC) e a consequente exclusão digital. Este artigo relata, com o uso de conceitos da Teoria Geral dos Sistemas, a implantação de um sistema para o ensino-aprendizagem que inclui tecnologias como a realidade virtual e a realidade aumentada aliadas a técnicas policiais testadas, como a Pirâmide de Emprego da Força. O sistema resultante permite exercícios de aprendizagem que simulam situações de alto e altíssimo risco. A prática de uso desse sistema está associada à queda do número de policiais mortos em serviço, mesmo com o aumento da criminalidade.